1. O Que são Negócios Digitais.
2. Evolução dos Negócios Digitais no Brasil e no Mundo.
3. Caracterização de Produtos e sua Venda na Internet.
4. Principais Parceiros dos Negócios Digitais.
5. Modelos de Negócios Digitais.
5.1. Principais Modelos.
5.2. Parceiros de Negócio.
5.3. Principais Competências.
5.4. Fatores Críticos de Sucesso.
5.5. Fontes de Renda.
6. Estratégia de Mercado
6.1. Criação de Valor para Mercado.
6.2. Estratégicas junto ao Cliente.
6.3. Estratégias para Cadeia de Suprimento.
6.4. Estratégias para M-Commerce e U-Commerce.
7. Estudos de Casos
7.1. Empresas Virtuais e Produtos de Terceiros – Amazon.
7.2. Empresas Virtuais e Produtos Próprios – Dell, Natura.
7.3. Empresas Físicas e Produtos de Terceiros – Livraria Cultura, Sistema de Varejo.
7.4. Empresas Físicas e Produtos Próprios – Gap, Vitoria Secret, Boticário.